Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy i forma prawna], [UZUPEŁNIJ: adres siedziby i adres do korespondencji], [UZUPEŁNIJ: NIP, REGON, KRS albo wpis CEIDG; sąd i kapitał, jeżeli dotyczą].

W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@tls-sauny.pl albo zadzwoń pod +48 606 749 992.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

Formularz kontaktowy i zapytania

Imię i nazwisko, e-mail, telefon i treść wiadomości, strona wysłania, adres IP i dane przeglądarki. Cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz ochrona formularza przed spamem (lit. f).

Zamówienia

Imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, uwagi i zawartość zamówienia, a przy fakturze na firmę także nazwa firmy, NIP i adres. Cel: obsługa zamówienia i wykonanie umowy (lit. b), księgowość (lit. c), dochodzenie i obrona roszczeń (lit. f).

Wycena dostawy

Adres dostawy, na podstawie którego wyliczamy odległość drogową i koszt transportu (lit. b).

Konto klienta

Adres e-mail, jednorazowy kod logowania i historia zamówień przypisanych do konta (lit. b).

Konfigurator saun

Projekt zapisujemy w Twojej przeglądarce i w linku do projektu. Dostajemy go dopiero wtedy, gdy wyślesz zapytanie z konfiguratora (lit. b).

Bezpieczeństwo strony

Adres IP, czas i adres żądania, używane do ograniczania nadużyć i wyjaśniania incydentów (lit. f).

3. Komu przekazujemy dane

Dane przetwarzają w naszym imieniu dostawcy usług wymienieni poniżej. [UZUPEŁNIJ: biuro księgowe i firmy transportowe, którym przekazujecie dane].

Część z nich to firmy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, głównie z USA. Przekazanie danych odbywa się wtedy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres z punktu 1.

Vercel

Hosting strony, serwery we Frankfurcie.

Render

Serwer aplikacji obsługujący formularze i zamówienia, Frankfurt.

Supabase

Baza danych, logowanie do konta i przechowywanie plików, Frankfurt.

Resend

Wysyłka wiadomości e-mail.

Cloudflare

Turnstile: sprawdzenie, czy formularz kontaktowy wysyła człowiek.

Google

Distance Matrix: wyliczenie odległości do adresu dostawy.

4. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania z formularza

[UZUPEŁNIJ: liczba miesięcy od zakończenia rozmowy], chyba że doprowadzą do zawarcia umowy.

Zamówienia i umowy

Przez czas realizacji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Dokumenty księgowe

Przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.

Konto klienta

Do czasu usunięcia konta. Dane potrzebne do rozliczeń zachowujemy zgodnie z pozycjami powyżej.

5. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie zrealizujemy zamówienia. Dane do faktury na firmę podajesz tylko wtedy, gdy jej chcesz.

6. Cookies i pamięć przeglądarki

Nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych. Strona zapisuje na Twoim urządzeniu tylko to, co jest potrzebne do jej działania. Możesz to usunąć w ustawieniach przeglądarki, ale stracisz wtedy koszyk, zapisany projekt i logowanie.

sb-* (cookie)

Sesja logowania do konta klienta.

cookie_accepted

Twój wybór w informacji o cookies.

tls-cart-v2

Zawartość koszyka.

tls-konfigurator

Ostatni projekt z konfiguratora.

tls-theme

Wybrany motyw strony.

tls-sound

Ostatnio wybrany dźwięk.

tls-scene-viewer-broken

Informacja, że podgląd AR nie działa na tym telefonie.

tls-order-attempt, tls-last-order

Ochrona przed podwójnym zamówieniem i potwierdzenie zamówienia. Znikają po zamknięciu karty.